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2、我换了服务器平台,以前的可信服务器证书还能用吗? |
| 如果您备份了可信服务器证书的私钥,是可以继续使用的。因此您收到可信服务器证书并安装成功后一定要立刻备份导出可信服务器证书(含私钥和公钥),并妥善保管,一旦将来需要换别的操作系统或其他机器,只要导入可信服务器证书和私钥就可以了。 |
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3、我可以随便申请可信服务器证书嘛? |
| 否,可信服务器证书是针对域名服务器推出的安全服务,首先您必须是域名的所有者,其次您对域名服务器有安装可信服务器证书的权利,可以是独立服务器,或者是获得托管服务器商的许可。 |
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5、付款后,我还应该做什么? |
| 将申请可信服务器证书所需资料邮寄到注册服务机构,然后您就可以等待审核结果了。注册服务机构将初审合格的资料提交给CNNIC,CNNIC将在接受到资料后3个工作日内完成审核(不包含由于快递及用户资料不全、不对造成的时间延误);注意所需材料务必齐全、准确,同时加盖公章(含骑缝章)。 |
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7、我如何知道我的材料是否审核通过? |
| 注册服务机构及CNNIC审核人员对您提交的材料进行审核后,注册服务机构会将审核结果通知您,所以请您所留联系信息务必准确,以便注册服务机构人员能第一时间联系到您。 |
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12、安装了可信服务器证书,但是使用IE浏览器访问网站时,浏览器提示证书发行者不受信任,我该怎么办? |
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由于CNNIC ROOT根证书已经预埋到IE浏览器中,用户访问安装可信服务器证书的网站时,正常情况下,IE浏览器是不会弹出警告信息。出现这种情况,请用户检查浏览器的版本,如果版本过低,请升级到IE7以上版本。如果问题仍然不能解决,用户可访问微软网站:http://support.microsoft.com/kb/931125 手动安装补丁程序,成功安装后,再次访问安装可信服务器证书的网站时,IE浏览器将不会弹出警告信息。 |
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14、怎样联系我们? |
| 服务电话:010-58813333 服务传真:010-58812666转126 服务邮箱:service@knet.cn
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